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企業人才留存:員工保留策略的3個關鍵要素

【摘要】:擁有致力于長期工作的團隊成員需要的時間和資源更少,因為你不需要培訓新員工。這使得領導者可以在職業發展、培訓和指導等關鍵領域進行投資,從而提高企業的競爭優勢和聲譽。更重要的是,高水平的留用率創造了積極和健康的工作文化,在這種文化中,貢獻者有機會充分發揮自己的潛力。

  留住您的團隊對您的組織的成功至關重要。如果您的員工離開,您可能會失去:


  · 金錢:周轉成本是一個人工資的二分之一到兩倍。

  · 士氣:隨著員工的離開,團隊成員可能會過度工作以彌補勞動力的缺乏。因此,這可能會導致士氣低落和消極的工作氛圍((也更有可能讓其他員工選擇離開公司))。

  · 生產力:團隊成員越認真地開始考慮其他就業機會,他們就越有可能在工作中變得不投入且生產力降低。員工失業可能會使一家擁有 10,000 名員工的公司每年損失高達 6,030 萬美元的生產力。


  避免這些影響需要一個強有力的保留策略,鼓勵團隊成員長期堅持。下面,我們將討論員工保留戰略所需的三個關鍵要素。




  擁有致力于長期工作的團隊成員需要的時間和資源更少,因為你不需要培訓新員工。這使得領導者可以在職業發展、培訓和指導等關鍵領域進行投資,從而提高企業的競爭優勢和聲譽。更重要的是,高水平的留用率創造了積極和健康的工作文化,在這種文化中,貢獻者有機會充分發揮自己的潛力。


  為什么留住人才很重要?

  擁有致力于長期留下的團隊成員需要更少的時間和更少的資源,因為您不需要培訓新員工。這使領導者能夠在職業發展、輔導和指導等重要領域進行投資,從而提高企業的競爭優勢和聲譽。重要的是,高水平的留任創造了一種積極健康的工作文化,貢獻者有機會實現他們的全部潛能。

  在離職面談中,超過一半的離職員工表示,他們的經理或公司“本可以采取措施阻止他們離職”。因此,在制定鼓勵您的團隊成員留在您的組織中的策略時,不應有任何借口。

  員工保留策略的3個關鍵要素

  20%的企業認為“留住人才是一個日益受到關注的問題”,因此領導者需要配備正確的留住人才戰略。以下是幫助你掌握如何留住員工的三個關鍵要素:


  一、職業發展

  職業發展在保留方面起著關鍵作用:

  94%的團隊成員決定保留或離開他們的工作取決于他們可以獲得的職業發展機會。

  自愿離職的職員中,超過一半的人解釋說,他們的領導沒有與他們就工作滿意度和未來進行對話。


  如何實現這一目標

  團隊領導者應該通過以下方式支持他們的學習和開發工作:

  · 了解團隊成員希望從中得到什么成功和職業發展對不同的人意味著不同的東西。通過討論每個團隊成員的目標和愿望,確保對他們的成長感興趣。他們想了解更多的是什么?公司里有沒有他們感興趣的特定部門?他們想獲得什么樣的技能和專業知識?這些只是與團隊成員討論的幾個問題示例

  · 了解行業趨勢。了解您的競爭對手的培訓和職業發展路徑,并利用這種洞察力在您的組織中制定更好的發展計劃。確保您為團隊成員提供高質量的培訓機會,幫助他們成為行業中的頂尖人才,并且不要忘記將職業發展與加薪相結合。

  · 鼓勵交叉訓練。交叉培訓是推動團隊日常工作中富有成效的變革的好方法。考慮讓您的團隊成員在他們的角色上相互培訓,甚至進入不同的部門。交叉培訓不僅為個人提供了學習其他技能的機會,還可以幫助他們更好地了解業務。這可以讓他們了解他們可能希望在組織的何處以及如何成長。


  二、培訓

  不到三成的員工認為,他們的管理方式激勵他們在自己的崗位上取得高質量的結果。改善這些數字的一個方法是實施指導。培訓的重點在于加強管理者和團隊成員之間的雙向溝通和支持,這已被證明有助于提高員工留存率。


  如何實現這一目標

  培訓的重點是幫助團隊成員發展他們的技能、表現和職業。

  以下是一些需要重點關注的關鍵培訓策略:

  ·

  · 認識一個人的長處和短處。這將為尋找與您的團隊成員一起工作的領域提供良好的基線。請記住,您的培訓方法應該針對每個人量身定制。

  · 分享建設性的反饋。了解如何提供有用的反饋對您的團隊的成功至關重要。高質量的反饋既坦誠又充滿關懷,激勵人們學習和成長。

  · 正確的沖突管理。問題在工作場所是不可避免的,員工應該具備應對挑戰和沖突的認知能力。培訓應該涵蓋如何在挑戰出現時進行勇敢的對話。一定要參加培訓研討會,以確定作為團隊教練成長的關鍵領域。


  三、強勁的新員工培訓策略

  第一印象很重要。良好的入職流程可以提高80%以上的員工留存率和70%以上的工作效率。不幸的是,只有12%的員工對雇主的入職過程感到滿意。


  如何實現這一目標

  入職流程對于幫助新團隊成員感到賓至如歸并對他們的未來充滿信心至關重要。領導者可以通過以下幾種方式幫助改進他們當前的新員工入職培訓方法:


  定義的路線圖

  清楚地概述每個人的職責和期望。這樣,就沒有意外了。一條清晰的前進道路將幫助團隊成員為未來做好準備。


  團隊建設靜修和工作坊

  應該從一開始就培養強大的員工士氣,提高士氣的一件事是工作中強大的人際關系。

  請務必讓您的整個團隊參與定期的團隊建設活動。這些活動可以讓團隊成員有機會更好地了解彼此并共同應對重大挑戰。以下是一些需要考慮的團隊建設活動示例:

  · 戶外障礙(例如,繩索課程、洞穴探險等)

  · 基于技能的研討會

  · 解決問題的活動


  高效的軟件工具

  千禧一代在當今勞動力中占主導地位,許多人對組織期望他們執行任務的方式不滿意;六分之一的千禧一代和 Z 世代員工離開了他們的公司,因為他們沒有得到正確的技術。跟上當今的進步并利用它們來提高團隊的生產力勢在必行。研究可以加快您的工作流程的各種 HRIS 和項目管理軟件工具,并與其他領導者核對以了解他們正在使用哪些類型的技術來獲得更多想法。


  導師制

  蓋洛普發現在工作中擁有最好的朋友與一個人在工作中的投資水平之間存在聯系。此外,計劃在其職位上工作超過五年的千禧一代擁有導師的可能性是其兩倍。

  通過將新員工與經驗豐富的員工配對來建立指導計劃。這樣,新的團隊成員將有一個他們可以依靠的人來提供支持,并在此過程中提出問題。

 

 

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